Telefon işinizin tamamıtek portalda.
Nayi.me; teknik servislerin, ikinci el telefon alıp satanların ve telefonla ilgili iş yapan her bayinin günlük işini tek yerde toplayan bir portaldır. Servis kaydından ekspertizli alıma, stoktan kasaya, şubelerden personele kadar hepsi kendi markanızla çalışır.
Telefonla iş yapan herkes için
Tek kişilik bir tamir tezgâhından çok şubeli bir zincire kadar aynı portal. Hangi modülü kullanacağınıza siz karar verirsiniz.
Teknik servisler
Cihazı teslim alın, arızayı kaydedin, müşteriden onay alın, parçayı stoktan düşün, teslim edin. Her adım kayıt akışında durur.
İkinci el alım satım
Müşteriden telefonu ekspertiz raporuyla alın, fiyat önerisini görün, sözleşmeyi imzalatın, stoğa koyup satın. Kârınızı cihaz cihaz izleyin.
Aksesuar ve parça satışı
Ürün kartları, uyumlu modeller, barkod, alış fiyatı ve şube bazlı stok. Satışı kasaya yazarken ürünü listeden seçersiniz.
Çok şubeli işletmeler
Her şubenin kasası, stoğu ve personeli ayrı; patron hepsini tek ekrandan görür. Yetkileri kişi kişi siz verirsiniz.
Müşteriniz sizin markanızı görür
Nayi.me arka planda çalışır; müşterinizin karşısına çıkan her şey sizin adınızla gelir. Başvurunuz onaylandığında firmanız portalda kendi alanıyla açılır; kayıtlarınız firmanızın hesabına bağlı tutulur.
- Kendi alan adınızda takip sitesi. Müşteriniz cihazının durumunu sizin adresinizden izler.
- Sizin logonuz, sizin unvanınız. Servis formu, alım sözleşmesi ve yazdırılan belgeler firmanızın bilgileriyle çıkar.
- Kendi sanal POS'unuz. Müşterinin online ödemesi doğrudan sizin POS hesabınıza geçer.
- Firmanızın e-posta kutusu. Firma e-postanızı portalın içinden okuyup yanıtlarsınız.
Bir bayinin ihtiyacı olan her şey
Modüller birbirine bağlıdır: servis kaydında kullanılan parça stoktan düşer, tahsilat kasaya işlenir, alınan telefon stoğa girer, satış kârı hesaplanır.
Müşteri Takibi
Servis kaydının başından sonuna kadar her adım.
- Müşteri, cihaz, IMEI ve arıza bilgisiyle kayıt; QR kodlu servis formu
- Maliyet ve risk onayı müşteriden SMS koduyla
- Islak imzalı teslim formu; yüklenen formun kayda ait olduğu ve imzaları denetlenir
- Formsuz teslimde müşteriden SMS onayı
- Aynı kişinin ve aynı cihazın geçmişi tek bakışta
Canlı takip sitesi
Müşteriniz sizi aramadan cihazının durumunu görür.
- Kendi alan adınızda, kendi markanızla
- Durum, fiyat ve onay bilgisi anlık
- Online ödeme kendi sanal POS'unuzla
- Müşterinin kendi kaydını açtığı self servis form
Alım Satım ve Ekspertiz
İkinci el telefonu güvenle alıp satmak için.
- iPhone için bilgisayar programıyla ekspertiz; rapor kayda kendiliğinden bağlanır
- Model, depolama, yaş, hasar ve rapora göre alış fiyatı önerisi
- Yazdırılır alım sözleşmesi ve imzalı nüsha arşivi
- Stoktan satış, tahsilat ve cihaz başına kâr
Stok Takibi
Parça, aksesuar ve cihaz stoğu şube şube.
- Ürün kartı: kategori, kalite, renk, garanti, uyumlu modeller
- Barkodu sistem üretir; faturayla toplu alış girişi
- Tamirde kullanılan parça stoktan düşer
- Teslimatta ve kasada ürün listeden seçilir
Kasa ve Muhasebe
Paranın nereden gelip nereye gittiği net.
- Nakit, kart, havale ayrı; gün sonu ve devir
- Servis, aksesuar, yazılım ve cihaz satışı ayrı kalemler
- Gün, ay ve yıl bazında muhasebe raporu
- Şube kasaları ayrı, toplam patron özetinde
Şube ve Personel
Kim neyi görür, kim neyi yapar, siz belirlersiniz.
- Birden çok şube; her şubenin kendi kasası ve stoğu
- Personel bazında yetki: alım satım, maliyet görme, stok…
- Teslim formu zimmeti teslimi yapan personelde
- Her işlem, yapanın adı ve saatiyle kayıt akışında
Telefonu bilerek alın, kârla satın
İkinci el telefon alırken en büyük risk, görünmeyen kusurdur. Nayi.me'nin ekspertiz programı iPhone'u bilgisayara bağladığınızda içini okur; rapor portaldaki alım kaydına kendiliğinden gelir.
Bağlayın ve tarayın
iPhone'u USB ile bilgisayara takın, telefonda “Güven”e dokunun, tek tıkla tarayın. Program Mac ve Windows için.
Rapor kayda gelir
Rapor portalınıza düşer; IMEI ya da seri numarasıyla dükkândaki cihazın kaydına kendiliğinden bağlanır.
Fiyatı görün
Model, depolama, kayıt tipi, yaş, hasar beyanı ve rapor bulgularına göre alış fiyatı önerisi. Son sözü siz söylersiniz.
Sözleşme ve ödeme
Alım sözleşmesini yazdırıp imzalatın, imzalı nüshayı kayda ekleyin. Ödeme, işlemi yapanın şube kasasından düşer.
Stok, satış, kâr
Cihaz stoğa girer; gerekirse onarıma alınır. Satışta tahsilat kasaya işlenir, kâr cihaz başına hesaplanır.
Ekspertiz raporunda neler var?
Program, telefonun kendi kayıtlarından okur; göz kararı değil ölçüm verir.
- Arıza kayıtları sade Türkçe. Telefonun kendi kendine yeniden başlama kayıtları okunur; olası sebep ve parça yazılır, sebebi kesin olmayanlar “incelenmeli” diye ayrılır.
- Cihazımı Bul açıksa fiyat verilmez. Satıcı telefonu hesabından çıkarmadan alış önerilmez.
Tamirde de işe yarar
Ekspertiz yalnız alım için değil. Servise gelen cihazı teslim alırken ve teslim ederken taratın.
- Giriş–çıkış karşılaştırması. Aynı cihazın iki raporu yan yana açılır; batarya, ekran ve kamera parça bilgileri, doğrulamalar ve arıza sayıları karşılaştırılır, farklar vurgulanır.
- Anlaşmazlıkta kanıt. Cihazın size nasıl geldiği ve nasıl teslim edildiği kayıtta tarihiyle durur.
- Bilgisayarı bir kez bağlayın. Portaldaki “Bilgisayarlar” ekranından tek kullanımlık kod üretip programa girersiniz; o bilgisayar şubenize bağlanır.
“Telefonum ne oldu?” araması biter
Her servis kaydının müşteriye özel bir takip bağlantısı vardır. Servis formundaki QR kod ve SMS'teki bağlantı bu sayfayı açar. Müşteriniz cihazının hangi aşamada olduğunu, çıkan maliyeti ve bekleyen onayları sizin sitenizden izler.
- Onay müşteriden gelir. Müşteri SMS'teki kodu personelinize iletir ya da takip sayfasında kendisi girer; onay kayıtta durur.
- Ödeme sayfadan. Müşteri onarım bedelini takip sayfasından kartla ya da havaleyle öder; kart ödemesi sizin sanal POS hesabınıza geçer.
- Kaydı müşteri açar. Self servis formla müşteri cihaz bilgilerini gelmeden girer; tezgâhta bekleme kısalır.
- Giden her SMS kayıtta. Müşteriye otomatik giden mesajlar kaydın akışında görünür.
Dükkânda olmasanız da işin başında
Telefondan, tabletten ya da bilgisayardan; internet olan her yerden. Kurulacak program yok, bir bilgisayara bağlı değilsiniz.
Patron Özeti
Dükkân kasasındaki ve banka hesabındaki anlık nakit; bugün, bu hafta, bu ay ve bu yıl toplamları. Yalnız firma sahibi görür.
Bekleyen Onaylar
Personelin yetkisi dışında kalan kayıt düzenleme ve silme talepleri size gelir; inceleyip onaylar ya da reddedersiniz.
Gün sonu ve devir
Her şubenin kasası gün sonunda kapanır, kalan tutar ertesi güne devreder. Hesap sabah sıfırdan başlamaz.
Fiyat Öner
Yeni kayıtta, benzer onarımlarda geçmişte alınan ücretlerden ve yapay zekâ desteğiyle fiyat önerisi.
Kurumsal hafıza
Kim hangi kaydı açtı, kim teslim etti, hangi parça kullanıldı; personel değişse de bilgi firmada kalır.
Her ekranda çalışır
Portal telefon, tablet ve bilgisayar ekranına göre düzenlenir; tezgâhta telefonla da kayıt açarsınız.
Dört adımda kullanmaya başlayın
Başvurun
portal.nayime.com'da “Firma üyeliği”ni seçin; firma adı, yetkili ve iletişim bilgilerinizi girin.
Onay
Başvurunuz incelenir, onaylandığında size bildirilir ve firmanız portalda açılır.
Firmanızı kurun
Logonuzu, şubelerinizi ve personelinizi ekleyin; kimin neyi yapacağını belirleyin.
Çalışmaya başlayın
İlk servis kaydını ya da ilk alımı açın. Hangi modülü kullanacağınız size kalmış.
Ömür boyu ücretsiz.
Kurulum ücreti, lisans bedeli ya da aylık abonelik yok. Nayi.me'yi işinizi büyütmek için kullanın; portal sizinle birlikte gelişmeye devam ediyor.
Sık sorulan sorular
Gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Nayi.me portalını kullanmak için kurulum, lisans ya da aylık ücret ödemezsiniz; bu ömür boyu geçerlidir.
“White label” ne demek?
Portal arka planda çalışır, müşteriniz sizin markanızı görür. Takip sitesi kendi alan adınızda, belgeler kendi logonuz ve unvanınızla çıkar; online ödemeler kendi sanal POS hesabınıza geçer.
Bir program kurmam gerekiyor mu?
Portal için hayır; tarayıcıdan çalışır. Yalnız ekspertiz için iPhone'u USB ile bağlayacağınız bilgisayara ekspertiz programı kurulur (Mac ya da Windows).
Sadece alım satım ya da sadece servis için kullanabilir miyim?
Evet. Müşteri Takibi, Alım Satım, Stok ve Kasa ayrı ayrı kullanılabilir; Alım Satım modülü firmanızda ayarlardan açılır.
Verilerim nasıl ayrılıyor?
Kayıtlarınız firmanızın hesabına bağlı tutulur; portal ekranları yalnız giriş yapan firmanın kayıtlarını gösterir. Personeliniz de yalnız sizin verdiğiniz yetkiler kadarını görür.
Birden çok şubem var, hepsini yönetebilir miyim?
Evet. Şubelerinizi tek firmada toplarsınız; her şubenin kasası ve stoğu ayrı tutulur, firma sahibi hepsini tek ekrandan izler.